התייעצות - תקלה לאחר טיפול במוסך מורשה

[IdanK]

במקור פורסם על ידי גיא127

כואב הלב שיש לקוחות כמוך!
אם הם עשו לך טיפול שמנים ופילטרים אז מה זה קשור למזגן.
פעם שמעת על צירוף מיקרים?
היה לי לקוח עם סובארו לאונה ישנה שעשיתי לו טיפוך 10000. אחרי שהוא יצא. הגיר שלו הפסיק לעבוד.כך בחשבון שאני לא נגעתי בגיר רק שמן מנוע ופילטרים.
הוא חזר עלי ותענה שאני אחרי לבעיה כי לפני כן היה הכל תקין.
אחרי שפתחתי לו את הגוברנור של הגיר הידברר שנשבר כתוצאה מבלאי הגיל.
ביגלל צורת הדיבור שלו חייבתי אותו כפול על התיקון.
אתה צריך לעבוד בתחום כדי להבין מה קורה ואיזה לקוחות נופלים פתאום.
כך שלפני שאתה זורק מילים לאויר תיבדוק מה הם עשו לך בדיוק, ואז תקשר,
ואם הם נגעו לך במערכת אז תדבר, אם לא חבל שתיתלכלך ותלכלך סתם.
מצטער אם פגעתי.

קודם כל, לא פגעת ואני מודה לך על התגובה.
קצת הבהרות: בלילה שלפני נסעתי באוטו עם מזגן שעבד וקירר מצויין - אחרי הטיפול, שמתוך הבנתי כולל החלפה של פילטר המזגן, הוא לא עבד.
כשראיתי שהמזגן לא עובד חזרתי למוסך כדי ש"יעיפו מבט" שוב פעם - אולי לא חיזקו מספיק את אחד החיבורים או שכחו לחבר איזה כבל... - בלי הרמת קול ובנחמדות, בדיוק כפי שהתייחסו אליי כל עובדי המוסך.
ועדכון מהמוסך: הם אומרים שלא היה מגע עם הנגד ושזו בעיה שקורית בהרבה רכבים והחשמלאי פתר את זה בעזרת חוט הנחושת. חלק חדש עולה כ250 ש"ח.

במקור פורסם על ידי ברא

גיא ידידי אתה צודק אבל קליינטים בלי רקע טכני לא יכולים להבין מה שאתה אומר כי במוסכי החברה ואני מדבר בכללי כעת לא על פיאט רק , מראים ללקוח שהם האלוהים של המנועים ושהמנוע הוא קופסה שחורה שאסור לקליינט לדעת מה מתרחש בו, לגבי פותח השרשור בעיה זו כתוצאה ממשחק עם החשמל.
הבעיה שתארת היא כזאת מאחורי תא הכפפות ברוב המכוניות יש נגד שמחובר אליו שקע חשמלי ושני ברגי הילן הוא אחראי לווסט עוצמת האוורור שאתה שולט דרך מתגים 1 2 3 4 עכשו שאתה מפעיל במצב 4 אז הוא מקבל זרם ישיר וכאילו שהנגד לא קיים לכן עבד אצלך רק ב 4 מה שהם אלטרו ואני די בטוח שזה מה שעשו שמה שביטלו את הנגד והלחימו ישר עם חוט נחושת דבר שמהווה סכנה אם נהיה קצר במערכת אז כלום לא ימנע ממנו לשרוף את החוטים והרכב וקצר אצלך כבר כנראה התרחש וכתוצאה מזה נשרף הנגד
נגד כזה עלותו מזערית אפשר לקנות בפירוקיה ב100 שקל ולהחליף לבד זה שני ברגים ושקע בלי ידע טכני בלי כלום אגב נגד של פונטו ספייס MK2B יכול גם להתאים

תודה רבה!! להודעה כמו שלך חיכיתי!
נשמע שלא מומלץ להמשיך לנסוע ככה. אני אחפש נגד בפירוקיה.