אשתי היקרה, עולה ביוקר - עזרה עם תאונה

[stio]

במקור פורסם על ידי רפי לין

קשה לתקנו כראוי כי יש בו פח כפול סגור.

כשלקוח מגיע עם רכבו למוסך פחחות וצבע, ניגש לבעל המוסך ואומר: "אני רוצה שתתקן לי את זה, אם אתה לא רוצה אז אני מתקן במקום אחר" אז מתקנים בכל מחיר, גם אם זה קשה.
הלקוחות חוששים מהחלפה, כי אח"כ בבדיקה רושמים "הוחלף מכסה מנוע", ואם יתקנו את זה הם רושמים: "תיקון מכסה מנוע". כשאנשים רואים את תוצאות הבדיקה הם חושבים שאם החליפו מכסה מנוע התאונה היתה קשה יותר.

בכל מקרה אכן רוב בעלי המקצוע לא ירצו להתעסק עם זה ואכן יחליפו, אבל לתחליפי. פה עולה השאלה האם לא כדאי להתעקש על תיקון הנוכחי (גם אם זה קשה/ ייקח יותר זמן) מאשר להתקין תחליפי שספק אם יחזיק מעמד בתאונה חוזרת כמו המקורי.