תקלה במערכת החימום - גרנד פונטו

[brauneyal]

שלום לכולם,
יש לי גרנד פונטו 2007.
מערכת החימום ברכב לא פועלת כמו שצריך מזה כמה חודשים. מכיוון שהיה קיץ, דחיתי את הטיפול למועד מאוחר יותר.
המאוור עובד היטב בכל ארבעת המהירויות וגם המיזוג תקין. אך בחורף (הירושלמי) מערכת החימום בקושי מוציאה חום מהפתחים. גם לאחר נסיעה של שעה מתל אביב לירושלים מערכת החימום בקושי מכנסיה קצת חום לתא הנוסעים.
כמובן שהמזגן נמצא על מצב חימום ומוכנס אוויר טרי מבחוץ.
פניתי למוסך מורשה אשר נסע ברכב חצי שעה וטען שהחימום "בסדר", אך אני משוכנע כי לא הגיוני שמערכת החימום ברכב תוציא כל כך מעט חום. (זה רכב לשוק האירופאי, לא לסהרה).
נאמר לי במוסך המורשה שכבר בוצעה שטיפה למערכת המים (למקרה שנסתם שם משהו) אבל אין לי שום יכולת לוודא זאת.
האם למישהו או מישהי יש מושג מה יכולה להיות הבעיה כדי שאוכל לפנות למוסךעם כיוון כלשהו?

בעיה נוספת שהתחילה בשבועיים האחרונים היא ריח של גזי פליטה/דלק אשר מופיע דווקא באמצע הנסיעה לסירוגין. הבעיה התחילה אחרי שבוצע טיפול החלפת שמנים לרכב. במוסך המורשה נאמר לי כי ייתכן שיש לכלוך בתא המנוע כמו שמן וכאשר הוא מתאדה מהחום הוא עשוי להיכנס למערכת האוורור ולהסריח את האוטו. בהמלצתם, לקחתי את הרכב לשטיפת תא מנוע והבעיה אכן נפתרה למשך כשבועיים. אבל כעת הריח חוזר שוב לסרוגין.
אני מדגיש כי מדובר בריח אדי פליטה באמצע הנסיעה לסירוגין ולא הריח האופייני להנעה ביום קר.

תודה לכולם על הסיוע...