מתנה לחג מסמל"ת

[ronesbones]

מאוד נחמד מצידם, אחרי שחתכו מחירים בצורה ברוטאלית והורידו את ערך הרכב שלי בכמה עשרות אלפי שקלים.
לקוחות נאמנים שקנו רכבים במחיר מלא נפגעו חזק מאוד מהורדות המחירים שלהם.
הייתי רוצה לקבל התייחסות לעניין הזה מהחברה, ולא עוד מתנה חסרת תועלת שתשב בארון עם עוד מתנות מיותרות משלל חברות.

שלא תבינו אותי לא נכון, אני מאוד אוהב את המותג פיאט ורוצה מאוד בהצלחתו, אבל היחס ללקוחות נאמנים מצד סמל"ת במקרה זה לטעמי, הוא רע מאוד.

[shyosi]

מסכים עם כל מילה וגם כתבתי זאת בעבר:

בשנים האחרונותסמל"ת תימחרה את דגמי פיאט בצורה שערורייתית כאילו פיאט הוא מותג על וכאילו אין בעיית תדמית לפיאט בארץ.
לאחר מכן הוסיפה חטא על פשע ויצאה במבצעי הוזלות ענקיים ל״חבר״ ול״אורנג׳״ (מעשית לכולם) ובכך גם דפקה את לקוחות פיאט הנאמנים והמעטים שרכשו את המכונית במחיר מלא, גם דפקה את מחירי המשומשות של פיאט וגם עירערה סופית את אמינותה בעיני הציבור.

[Caveman]

סיאט גם משחקים במשחק הורדת המחירונים האלה. אין ספק שזה מציק מאוד.

[ronesbones]

אין לי בעיה עם הורדת מחירים, סה"כ זה דבר מבורך בכל תחומי החיים, אבל חברה שמכבדת את עצמה צריכה לקחת אחריות על לקוחותיה.
נוצר מצב, שבו אני משלם על רכב במימון של פיאט כבר שנה, ובעצם ביתרה שנשארה לי לשלם, אפשר לקנות רכב חדש מהסוכנות :S

הייתי מצפה לפחות להתייחסות סמלית כלשהי, ברמה של התקנת דיבורית כפיצוי או סט ג'נטים.