מוסך מורשה מסרב לתת לי את היסטוריית הטיפולים. יש מה לעשות?

[stio]

שלום לכולם

לא מזמן ניגשתי לבצע תיקון ברכב במוסך מורשה פיאט ועל הדרך ביקשתי מהפקיד שיוציא לי מהמחשב את היסטוריית הטיפולים של הרכב.
הפקיד סירב בטענה שאני לא טיפלתי ברכב במוסכים מורשים מעל 3 שנים אז כל החומר נמחק מהמחשב.

האם הפקיד צודק, ואם לא איך אני יכול להשיג את היסטוריית הטיפולים והתיקונים ברכב מאז שהוא נקנה?

תודה מראש.

[command sergeant major]

במקור פורסם על ידי stio

שלום לכולם

לא מזמן ניגשתי לבצע תיקון ברכב במוסך מורשה פיאט ועל הדרך ביקשתי מהפקיד שיוציא לי מהמחשב את היסטוריית הטיפולים של הרכב.
הפקיד סירב בטענה שאני לא טיפלתי ברכב במוסכים מורשים מעל 3 שנים אז כל החומר נמחק מהמחשב.

האם הפקיד צודק, ואם לא איך אני יכול להשיג את היסטוריית הטיפולים והתיקונים ברכב מאז שהוא נקנה?

תודה מראש.

על תגיד לי הלכת למוסך הכוכב נכון ??????

[shais01]

סמל"ת החליפו את מערכת ניהול האחזקה לפני מספר שנים, לכן למיטב ידיעתי הסטוריית אחזקה ישנה איננה נגישה למוסכים אלא רק דרך המוסך המרכזי.
אני נעזרתי במחלקה הטכנית שלהם כשבדקתי את ההיסטוריה של רכב שעמדתי לקנות.
ומזל גדול שעשיתי זאת, כי הרכב 'איבד' 100K ק"מ שאת אובדנם המצער ניתן היה לגלות רק בעזרת המערכת הישנה.

שי

[stio]

זה היה במוסך הכוכב, אבל הגעתי גם עד למוסך המרכזי ברמת החייל, וסירבו להעניק לי תשובות בטענות מטופשות. אם הפקידה היתה מסכימה לפנות לי את המחשב, הייתי בודק את זה לבד. שנים עבדתי על התוכנה הזו (SAP) בחיל הים, ובמלחמה ניהלתי מחסן ענק לבדי בהצלחה בעזרת התוכנה.

היבואן הזה לא יגיע רחוק.

[צביקוש23]

מוזר.. כשרכשתי את הטמפרה והגעתי איתה לשמשון מיד הופיעה כל ההסטוריה שלה במחשב כולל ההסטוריה במוסך הקודם שטיםל בה (מוסך פיאטון) , הטמפרה שרכשתי טופלה מיומה הראשון על הכביש אך ורק במוסכים מורשים של פיאט ולמעשה רק במוסך פיאטון\ כחול לבן\ מוסך שמשון , וכל ההסטוריה שלה מופיעה במחשב.

M

במקור פורסם על ידי stio

זה היה במוסך הכוכב, אבל הגעתי גם עד למוסך המרכזי ברמת החייל, וסירבו להעניק לי תשובות בטענות מטופשות. אם הפקידה היתה מסכימה לפנות לי את המחשב, הייתי בודק את זה לבד. שנים עבדתי על התוכנה הזו (SAP) בחיל הים, ובמלחמה ניהלתי מחסן ענק לבדי בהצלחה בעזרת התוכנה.

היבואן הזה לא יגיע רחוק.

[צביקוש23]

אגב מה שרשמת לגבי היבואן גיא..
במגזין אוטו האחרון שיצא יש כתבה לא מחמיאה במיוחד על סמל"ת שמתייחסת לכמות דגמי ה 500 שיגיעו בקרוב לארץ (בערך 7 יחידות בחודש צפויים להגיע בסה"כ בחודשים הקרובים)