mishel27
27-10-09, 19:52
קבעתי עם מאור מהפורם היום בבוקר לרכוש את הגאנטים שלו. אני נכנס לרכב וכבר מרגיש שאקלאטץ נכנס לדיליי, חשבתי מדובר שוב בשטיחון אז העפתי אותו וזה לא עזר. עד שהגעתי לרחובות הקלאטץ פשוט נכנס פנימה והוא יוצא רק בכוח. הגעתי למאור אחרי שהרכב נכבה עשרות פעמים וביקשתי עזרה למוסך הקרוב ביותר, קיבלתי המלצה, לאף אחד לא היתה משאבת קלאטץ. היתי צריך ללכת לשמשון מחר על הבוקר אבל אמרתי אני אנסה את מזלי.
מישל: חיים אני יודע שלא קבעתי לעכשיו אבל אני בדרך עכשיו
חיים: מה קרה ?
מישל: הקלאטץ מסרב לחזור חזרה
חיים: תגיע !
אני מגיע ורואה שהמוסך די מלא באנשים, חיים בא לדבר איתי והסביר לי שאני אהיה צריך להשאיר את הרכב. הסברתי לחיים שאני חייב לראות מה עושים לרכב שלי ואין מצב שאני אחזור לטיילת עם האוטובוסים. חיים הסביר לי שזה אמצע היום וכולם עסוקים ואני לא וויתרתי והתעקשתי שלפחות רק יציץ.
אחרי שהתישב ברכב ישר אמר: "הלכה המשאבה התחתונה אני פותח לך כרטיס תזיז את הרכב קדימה", ואני, אני מבסוט (הכיס פחות). ניגש אליי בחר בשם תאיף, ישר התחיל להתעסק עם הרכב ותוך כדי להסביר מה הוא עושה, אחרי כמה מבטים ברכב הציע לי סכום נחמד על הרכב ואני יותר מדי אוהב אותו כדי למכור למרות שהיא לא מפסיקה להתפנק ולחגוג לי על הכיס.
תוך כדי הטיפול אמרתי לו שיעיף את החוטי הצתה ששם לי המוסכניק החאפר וישים לי מקורי ואכן היתה בעיה של בריחת ניצוץ. המוסכניק השני עבר ושאל מה יש לרכב תוך כדי הדיבור אמרתי לו שאני מתבאס שנשברה לי מנורת סאלון אמר לי חכה רגע, ניגש לאיזה פונטו מפורקת והציא לי משם מנורה, כולה מנורה ואני כאילו זכיתי בחופשה שוב מבסוט.
הנזק:
משאבת מצמד תחתונה - 260 ש"ח
נוזל בלמים ש"ח DOT4 19.60
סט חוטי הצתה - 494 ש"ח
פראפלו נוזל קרור 90 ש"ח
סה"כ עבודות 240 ש"ח
סה"כ חלקים 864 ש"ח
סה"כ לתשלום: 1287 ש"ח
בגלל שעשיתי קצת סלט, הוספתי את הפראפלו לתוך המים ירוקים (לא להתנפל אליי, לא קראתי עדיין בפורם לפני שעשיתי את זה) שטפו לי את הרדיאטורים עם מי ברז ואז שמו פראפלו 2 פחיות.
נשארה לי חצי פחית, למהול אותה עם מים ?
פינת המתנה ללקוח:
מקומות ישיבה - 1
מיזוג אוויר - יש
תמי 4 - יש
שירותים - יש
פינת קפה / תה - יש
מקצועיות ויחס של המוסכניקים:
הסבר מפורט בכל שלב עבודה
סבלנות ורצון לעזרה
מאוד חשוב להם שהלקוח יצא מרוצה ומרגישים את זה
כל הדברים הקטנים שהציקו לי סידרו ללא תשלום כחלק מהשירות
יצא קצת ארוך, שורה תחתונה יצאתי מרוצה עם אחריות לחלקים החדשיים ל 3 חודשים /6K.
הרגשתי שהרכב שלי בידיים טובות, חיים עלה על כל הביעות רק ממבט אחד על הרכב, בהחלט הבחור מקצועי ויודע מה שהוא עושה. ממליץ בחום על מוסך שמשמון יהוד, טיפול הבא אני שם :)
מישל: חיים אני יודע שלא קבעתי לעכשיו אבל אני בדרך עכשיו
חיים: מה קרה ?
מישל: הקלאטץ מסרב לחזור חזרה
חיים: תגיע !
אני מגיע ורואה שהמוסך די מלא באנשים, חיים בא לדבר איתי והסביר לי שאני אהיה צריך להשאיר את הרכב. הסברתי לחיים שאני חייב לראות מה עושים לרכב שלי ואין מצב שאני אחזור לטיילת עם האוטובוסים. חיים הסביר לי שזה אמצע היום וכולם עסוקים ואני לא וויתרתי והתעקשתי שלפחות רק יציץ.
אחרי שהתישב ברכב ישר אמר: "הלכה המשאבה התחתונה אני פותח לך כרטיס תזיז את הרכב קדימה", ואני, אני מבסוט (הכיס פחות). ניגש אליי בחר בשם תאיף, ישר התחיל להתעסק עם הרכב ותוך כדי להסביר מה הוא עושה, אחרי כמה מבטים ברכב הציע לי סכום נחמד על הרכב ואני יותר מדי אוהב אותו כדי למכור למרות שהיא לא מפסיקה להתפנק ולחגוג לי על הכיס.
תוך כדי הטיפול אמרתי לו שיעיף את החוטי הצתה ששם לי המוסכניק החאפר וישים לי מקורי ואכן היתה בעיה של בריחת ניצוץ. המוסכניק השני עבר ושאל מה יש לרכב תוך כדי הדיבור אמרתי לו שאני מתבאס שנשברה לי מנורת סאלון אמר לי חכה רגע, ניגש לאיזה פונטו מפורקת והציא לי משם מנורה, כולה מנורה ואני כאילו זכיתי בחופשה שוב מבסוט.
הנזק:
משאבת מצמד תחתונה - 260 ש"ח
נוזל בלמים ש"ח DOT4 19.60
סט חוטי הצתה - 494 ש"ח
פראפלו נוזל קרור 90 ש"ח
סה"כ עבודות 240 ש"ח
סה"כ חלקים 864 ש"ח
סה"כ לתשלום: 1287 ש"ח
בגלל שעשיתי קצת סלט, הוספתי את הפראפלו לתוך המים ירוקים (לא להתנפל אליי, לא קראתי עדיין בפורם לפני שעשיתי את זה) שטפו לי את הרדיאטורים עם מי ברז ואז שמו פראפלו 2 פחיות.
נשארה לי חצי פחית, למהול אותה עם מים ?
פינת המתנה ללקוח:
מקומות ישיבה - 1
מיזוג אוויר - יש
תמי 4 - יש
שירותים - יש
פינת קפה / תה - יש
מקצועיות ויחס של המוסכניקים:
הסבר מפורט בכל שלב עבודה
סבלנות ורצון לעזרה
מאוד חשוב להם שהלקוח יצא מרוצה ומרגישים את זה
כל הדברים הקטנים שהציקו לי סידרו ללא תשלום כחלק מהשירות
יצא קצת ארוך, שורה תחתונה יצאתי מרוצה עם אחריות לחלקים החדשיים ל 3 חודשים /6K.
הרגשתי שהרכב שלי בידיים טובות, חיים עלה על כל הביעות רק ממבט אחד על הרכב, בהחלט הבחור מקצועי ויודע מה שהוא עושה. ממליץ בחום על מוסך שמשמון יהוד, טיפול הבא אני שם :)