מוסך שמשון - אכזבה

kmaster23 · 06-10-09, 22:45

חברים שלום,
יש לי פונטו כבר שנתיים וחצי וטיפלתי במוסך מורשה ואמין.
אחרי שקראתי הרבה המלצות בפורום על מוסך שמשון ביהוד, ניסיתי את המוסך פעמיים.

לפני כ3 חודשים החלפתי ברקסים אחוריים הכל היה טוב ויפה וביררתי על טיפול 120,000 שהייתי עתיד לעשות.

השבוע הגעתי לבצע טיפול 120,000 הנחשב טיפול גדול וגם עולה בהתאם. בפועל הטיפול לא היה יותר מטיפול רגיל והמחיר היה מופקע.
כחלק מהטיפול הגדול נמסר לי טרם הגעתי כי בודקים את רצועת הטיימינג, אך כאשר אמרתי בתחילת הטיפול שיש צורך לשחרר במעט את הרצועה לאור רעשים, נמסר לי כי לא בודקים זאת בטיפול ויש צורך בתשלום נוסף על סך 200 ש"ח.

בכל הפעמים שוחחתי עם חיים, המוכר לכולם, אין ספק שמדובר באדם שנושם וחולם פיאט ואדיב מאוד.

כעט אלי להחליף 2 תושבות מנוע (ע"פ חיים), בשמשון רוצים 400 שקל יותר מהמוסך בו הייתי מטפל עד כה.

טרם ההחלפה אשמח להצעתכם.
יכול להיות שמדובר במקרה ספציפי או שרמת השירות השתנתה מאז שרשמתם את ההמצלות (בספק).

אין ספק שהגעתי עם ציפיות גבוהות לאור ההמלצות בפורום והתאכזבתי...

yair068 · 06-10-09, 22:54

יכול להיות שהזול תחליפי בדוק את זה.
כמה עלה להחליף שמן מנוע

fiat · 06-10-09, 23:26

איך ידעת שצריך לשחרר את רצועת הטיימינג?
אולי הרעשים ממשהו אחר?
אולי המחיר מהמוסך הזול לא כולל פירוק והרכבה

ארילו · 07-10-09, 00:16

את רצועת הטיימינג מותחים עם כלי ייעודי שלחברת פיאט. נגמרו הימים של למתוח ע"י פיתול הרצועה ב-90 מעלות.

אגב, אם יש לך רעש משם סביר להניח שהמותחן שלך מסיים את חייו.

אגב הנתונים הבאים הם לפונטו שנת 2002 מנוע 1.2 8 שסתומים. (אם יש לך משהו אחר תגיד).
לגבי ההבדלים בין העלויות: העלות נובעת מחיוב של חברת פיאט. (היא קובעת כמה שעות עבודה זה כל טיפול ותיקון ברכבים)
טיפול 100K הם מחייבים לפי 54 דקות, וטיפול 120K לפי 4 שעות ו-27 דקות.

רשימת הדברים שחייבים להחליף בטיפול הזה (בנוסף על כל הבדיקות השגרתיות):
שמן מנוע, פילטר שמן מנוע, נוזל בלמים, פילטר אוויר, פילטר של המזגן, פלאגים, ולבדוק את מצבה של רצועת הטיימינג.

באם יש לך תלונה על התנהלות המוסך אנא פנה לשירות הלקוחות של סמל"ת, אבל לדעתי תנסה לדבר על זה קודם עם חיים. הוא מבין עד כמה השם שלו זה נכס חשוב.

dodihob · 07-10-09, 01:48

ארילו נראה לי ממש מוגזם 4 וחצי שעות על הנ"ל
"שמן מנוע, פילטר שמן מנוע, נוזל בלמים, פילטר אוויר, פילטר של המזגן, פלאגים, ולבדוק את מצבה של רצועת הטיימינג"
במידה ואני מגיע לטיפול 120K (שאגב זה הטיפול הבא שלי) ואומר כי פילטר אוויר ומזגן החלפתי לבד (סודאי).
ומבקש לא להתייחס אל זה כטיפול 120k אלה לבצע את הנ"ל:
החלפת שמן מנוע + פילטר
נוזל בלמים
פלגים - כל כמה זמן צריך להחליף? (החלפתי לפני פחות משנה)
ולבצע טיימינג (אין סיבה שאני אשלם על בדיקת טיימינג שכלול בטיפול 120k אם אני יודע שאני צריך לעשות).
לא הגיוני? וכך יצא לי גם זול יותר?
אגב אפשרי לעשות החלפת שמן מנוע + פילטר לבד?

ואני גם כן כשנה מטפל אצל חיים, ואני לא מוכן להכניס את הרכב לשום מוסך אחר.

Lexxxa · 07-10-09, 02:59

לבד אפשר לעשות הכל. הכל תלוי בידע ובמצב הידיים

.
בנוסף, אם אתה עושה לבד, אין לך קבלות על עבודה וכו... ברגע שתרצה למכור את הרכב יהיה קצת בעייתי כי אנשים דורשים היסטוריית טיפולים מיוצגת בקבלות (עדיף ממוסך מורשה).

אני אישית עושה הכל לבד (מה שניתן לעשות ללא ליפט)

ביררתי פעם אצל חיים לגבי החלפת חיישן למבדה.
חיישן מקורי (חיישן בוש עם מותג FIAT עליו) + עבודה + מחיקת תקלה = 1300 ש"ח.
קניתי אותו חיישן של בוש, אבל ללא כיתוב של FIAT עליו ב500 ש"ח והחלפתי אותו.

אני לא בא להגיד שהמחיר אצל חיים מופרז, חיישן מקורי עולה 900, + עבודה, אני חושב מחיר סביר.
אבל אני מעדיף לטפל לבד ולחסוך טיפה

.

moty003 · 07-10-09, 03:20

Lexxxa לילה טוב,
ומה עשית עם מחיקת התקלה?
אני חושב שאני באותה בעיה ורוצים על חילופי 860 ש"ח מה דעתך?
ולפותח השרשור טוב שפרסמת פה את דעתך!
גם אני חשבתי ליסוע לשם ולתקן כמה חיישנים שכבר הרבה זמן לא טיפלתי בהם משום שבמוסך בירושלים החלפתי חייישן סל"ד פעם אחת וכנראה שאצטרך להחליפו שוב ולא כדאי לעשות את זה שם שוב.

saar · 07-10-09, 03:40

מוטי אם החלפת במוסך מורשה פיאט חיישן סל"ד, יש לך עליו שנה אחריות. אתה רשאי לגשת אליהם ולבקש שיחליפו אותו ללא שום עלות.

אקדים ואומר שכנראה הם לא אטמו עם סיליקון את החיישן סל"ד מלמעלה, טעות נפוצה. טיפת מים ואז החיישן הולך. אם הם לא יודעים את זה, אז למד אותם את הטריק.

לגבי פותח השרשור, לדאבוני הרב אני מתחיל לשמוע קצת יותר מידי חוות דעת דומות לאלו במוסך שמשון.

moty003 · 07-10-09, 03:55

אכן סער, עבר על החיישן כמעט שנה וחצי כך שתוקף האחריות פג.
בכל אופן יש אפשרות להוכיח שהם לא אטמו טוב את החיישן?
כי אם כן זה מחדל שלהם ועליו אני לא צריך לשלם 1200 ש"ח סתם
איפה הוא יושב בכלל?

simon377 · 07-10-09, 07:55

צטט:

במקור פורסם על ידי kmaster23

חברים שלום,
יש לי פונטו כבר שנתיים וחצי וטיפלתי במוסך מורשה ואמין.
אחרי שקראתי הרבה המלצות בפורום על מוסך שמשון ביהוד, ניסיתי את המוסך פעמיים.

לפני כ3 חודשים החלפתי ברקסים אחוריים הכל היה טוב ויפה וביררתי על טיפול 120,000 שהייתי עתיד לעשות.

השבוע הגעתי לבצע טיפול 120,000 הנחשב טיפול גדול וגם עולה בהתאם. בפועל הטיפול לא היה יותר מטיפול רגיל והמחיר היה מופקע.
כחלק מהטיפול הגדול נמסר לי טרם הגעתי כי בודקים את רצועת הטיימינג, אך כאשר אמרתי בתחילת הטיפול שיש צורך לשחרר במעט את הרצועה לאור רעשים, נמסר לי כי לא בודקים זאת בטיפול ויש צורך בתשלום נוסף על סך 200 ש"ח.

בכל הפעמים שוחחתי עם חיים, המוכר לכולם, אין ספק שמדובר באדם שנושם וחולם פיאט ואדיב מאוד.

כעט אלי להחליף 2 תושבות מנוע (ע"פ חיים), בשמשון רוצים 400 שקל יותר מהמוסך בו הייתי מטפל עד כה.

טרם ההחלפה אשמח להצעתכם.
יכול להיות שמדובר במקרה ספציפי או שרמת השירות השתנתה מאז שרשמתם את ההמצלות (בספק).

אין ספק שהגעתי עם ציפיות גבוהות לאור ההמלצות בפורום והתאכזבתי...

אני קורא את ההודעה שלך כמה פעמים ואני לא מבין.
ממה אתה מאוכזב?
מה רצית? שיעשו לך עבודות בחינם? שיתנו לך חלק מקורי במחיר של זבל סיני?
לפתוח את כיסוי הרצועה בעדינות מבלי לשבור לא לוקח זמן?
בטיפול 120K מחליפים רצועת טיימינג.
בשכל נהג המוסך שלא הסכים "לשחרר" לך את הרצועה שהגיע זמנה. במידה של כשל תאשים את המוסך, לא?

ממה התאכזבת? ש"תושבת" אצל חיים עולה יותר?
איזה תושבת? עליונה? תחתונה? מאיזה תוצרת? איטליה? ארה"ב? אולי זה זבל סיני?
השווה מחירים ע"פ מק"ט ולא ע"פ שם חלק.
לא כל "תושבת", "רדיאטור" או "מחשב" נמכרים באותו מחיר.

אני לא יודע מה האינטרס שלך, אני בטוח שיש מידע שחסר ע"מ להשלים את התמונה.

07-10-09, 00:16	#4
ארילו Administrator מנהלמנהל תאריך הצטרפות: Sep 2007 מיקום: מאחורי המסך הגלגלים שלי: אונו - פונטו - פנדה הודעות: 3,788	את רצועת הטיימינג מותחים עם כלי ייעודי שלחברת פיאט. נגמרו הימים של למתוח ע"י פיתול הרצועה ב-90 מעלות. אגב, אם יש לך רעש משם סביר להניח שהמותחן שלך מסיים את חייו. אגב הנתונים הבאים הם לפונטו שנת 2002 מנוע 1.2 8 שסתומים. (אם יש לך משהו אחר תגיד). לגבי ההבדלים בין העלויות: העלות נובעת מחיוב של חברת פיאט. (היא קובעת כמה שעות עבודה זה כל טיפול ותיקון ברכבים) טיפול 100K הם מחייבים לפי 54 דקות, וטיפול 120K לפי 4 שעות ו-27 דקות. רשימת הדברים שחייבים להחליף בטיפול הזה (בנוסף על כל הבדיקות השגרתיות): שמן מנוע, פילטר שמן מנוע, נוזל בלמים, פילטר אוויר, פילטר של המזגן, פלאגים, ולבדוק את מצבה של רצועת הטיימינג. באם יש לך תלונה על התנהלות המוסך אנא פנה לשירות הלקוחות של סמל"ת, אבל לדעתי תנסה לדבר על זה קודם עם חיים. הוא מבין עד כמה השם שלו זה נכס חשוב. __________________ היהודים עם אופטימי - חותכים לפני שיודעים מה הגודל.

07-10-09, 01:48	#5
dodihob מנהל תאריך הצטרפות: Apr 2008 מיקום: מרכז הגלגלים שלי: פונטו elx ידנית / מאזדה 6 הודעות: 1,645	ארילו נראה לי ממש מוגזם 4 וחצי שעות על הנ"ל "שמן מנוע, פילטר שמן מנוע, נוזל בלמים, פילטר אוויר, פילטר של המזגן, פלאגים, ולבדוק את מצבה של רצועת הטיימינג" במידה ואני מגיע לטיפול 120K (שאגב זה הטיפול הבא שלי) ואומר כי פילטר אוויר ומזגן החלפתי לבד (סודאי). ומבקש לא להתייחס אל זה כטיפול 120k אלה לבצע את הנ"ל: החלפת שמן מנוע + פילטר נוזל בלמים פלגים - כל כמה זמן צריך להחליף? (החלפתי לפני פחות משנה) ולבצע טיימינג (אין סיבה שאני אשלם על בדיקת טיימינג שכלול בטיפול 120k אם אני יודע שאני צריך לעשות). לא הגיוני? וכך יצא לי גם זול יותר? אגב אפשרי לעשות החלפת שמן מנוע + פילטר לבד? ואני גם כן כשנה מטפל אצל חיים, ואני לא מוכן להכניס את הרכב לשום מוסך אחר. __________________ 2002 Fiat Punto MK2 ELX Manual "Low N' Slow" נערך לאחרונה על ידי dodihob : 07-10-09 ב 01:53.

07-10-09, 03:40	#8
saar מישהו מטפל בך? תאריך הצטרפות: Nov 2008 מיקום: אזור השפלה הגלגלים שלי: פונטו 90 ELX קבריולט 1600 הודעות: 1,093	מוטי אם החלפת במוסך מורשה פיאט חיישן סל"ד, יש לך עליו שנה אחריות. אתה רשאי לגשת אליהם ולבקש שיחליפו אותו ללא שום עלות. אקדים ואומר שכנראה הם לא אטמו עם סיליקון את החיישן סל"ד מלמעלה, טעות נפוצה. טיפת מים ואז החיישן הולך. אם הם לא יודעים את זה, אז למד אותם את הטריק. לגבי פותח השרשור, לדאבוני הרב אני מתחיל לשמוע קצת יותר מידי חוות דעת דומות לאלו במוסך שמשון. __________________ בתקווה שעזרתי, סער

כלי נושא
הצג גרסא להדפסה שלח עמוד זה באימייל
הצג מצבים
Linear מצב עבור למצב Hybrid עבור למצב Threaded

נושאים דומים
נושא	מתחיל הנושא	פורום	תגובות	ההודעה האחרונה
שאלה לגבי מוסך שמשון ביהוד	lrl23	בעלי מקצוע	16	13-09-09 20:17
שאלה לגבי מוסך שמשון (המוסך!)	student	פונטו - טכני	16	23-12-08 20:05
מוסך שמשון לא בסדר	simon377	בעלי מקצוע	27	03-08-08 01:45
ושוב מוסך שמשון	aflalo	בעלי מקצוע	3	26-03-08 06:48

06-10-09, 22:54	#2
yair068 Senior Member תאריך הצטרפות: Dec 2008 מיקום: ראשון לציון הגלגלים שלי: פיאט פונטו הודעות: 3,222	יכול להיות שהזול תחליפי בדוק את זה. כמה עלה להחליף שמן מנוע

06-10-09, 23:26	#3
fiat Member תאריך הצטרפות: Sep 2009 מיקום: מרכז הגלגלים שלי: פיאט הודעות: 71	איך ידעת שצריך לשחרר את רצועת הטיימינג? אולי הרעשים ממשהו אחר? אולי המחיר מהמוסך הזול לא כולל פירוק והרכבה

07-10-09, 02:59	#6
Lexxxa Senior Member תאריך הצטרפות: May 2009 מיקום: פ"ת הגלגלים שלי: VW GOLF 2.0 Manual הודעות: 1,562	לבד אפשר לעשות הכל. הכל תלוי בידע ובמצב הידיים . בנוסף, אם אתה עושה לבד, אין לך קבלות על עבודה וכו... ברגע שתרצה למכור את הרכב יהיה קצת בעייתי כי אנשים דורשים היסטוריית טיפולים מיוצגת בקבלות (עדיף ממוסך מורשה). אני אישית עושה הכל לבד (מה שניתן לעשות ללא ליפט) ביררתי פעם אצל חיים לגבי החלפת חיישן למבדה. חיישן מקורי (חיישן בוש עם מותג FIAT עליו) + עבודה + מחיקת תקלה = 1300 ש"ח. קניתי אותו חיישן של בוש, אבל ללא כיתוב של FIAT עליו ב500 ש"ח והחלפתי אותו. אני לא בא להגיד שהמחיר אצל חיים מופרז, חיישן מקורי עולה 900, + עבודה, אני חושב מחיר סביר. אבל אני מעדיף לטפל לבד ולחסוך טיפה .

07-10-09, 03:20	#7
moty003 Senior Member תאריך הצטרפות: May 2009 מיקום: בית שמש הגלגלים שלי: הונדה האצ'בק הודעות: 359	Lexxxa לילה טוב, ומה עשית עם מחיקת התקלה? אני חושב שאני באותה בעיה ורוצים על חילופי 860 ש"ח מה דעתך? ולפותח השרשור טוב שפרסמת פה את דעתך! גם אני חשבתי ליסוע לשם ולתקן כמה חיישנים שכבר הרבה זמן לא טיפלתי בהם משום שבמוסך בירושלים החלפתי חייישן סל"ד פעם אחת וכנראה שאצטרך להחליפו שוב ולא כדאי לעשות את זה שם שוב.

07-10-09, 03:55	#9
moty003 Senior Member תאריך הצטרפות: May 2009 מיקום: בית שמש הגלגלים שלי: הונדה האצ'בק הודעות: 359	אכן סער, עבר על החיישן כמעט שנה וחצי כך שתוקף האחריות פג. בכל אופן יש אפשרות להוכיח שהם לא אטמו טוב את החיישן? כי אם כן זה מחדל שלהם ועליו אני לא צריך לשלם 1200 ש"ח סתם איפה הוא יושב בכלל?

	טרייד אין - פיאט - צור עמנו קשר - FIAT CLUB ISRAEL - ארכיון - למעלה

מודעות שרות