פנדה אוטומטית - בעיה בזינוק בעלייה

[אייל מ]

אני פונה בעניין רכב פיאט פנדה חדשה 2008, אוטומטית.
לרכב יש בעיה והיא בזינוק בעלייה. בזינוק בעלייה במצב מנוחה, כאשר עוזבים את הבלם ולפני לחיצת על דוושת הגז, הרכב גולש בחופשיות אחורה בצורה בלתי בטיחותית, גם בעלייה מתונה מאוד.
ידוע לי שלרכב יש גיר רובוטי אך במצב עצירה, הרכב על הילוך 1, כאשר עוזבים את דוושת הבלם, הרכב "חופשי" וגולש אחורה בעלייה למרות שהרכב בהילוך 1. אם לוחצים טיפה על דוושת הגז הרכב מתחיל להתייצב ולא גולש אחורה.
כיצד ניתן להתגבר על הבעיה שהרכב יהיה יציב ללא הדרדרות אחורה ללא לחיצה על דוושת הגז?