בעיה בהזמנת חלק מebay.

[davidmzr]

אתמול ישב אצלי חבר שמזמין כל פעם קישקושים מebay.
הבחור ניסה להזמין לי בודק זרם זליגה דיגיטלי לרכב.
נכנס לאתר ורשם Buy No. כשהגיע לחלק של התשלום ב PayPalw שכחתי את הסיסמה שלי.
ביקשנו לקבל לאימייל איפוס הסיסמה. נשלח קישור שאין אפשרות לפתוח אותו.
בינתיים הזמין לי את המכשיר מהחשבון במחשב שלו.
והשאלה למה לא ניתן לפתוח את הקישור ?.
תודה דוד.

[matansab]

לא יודע להסביר מדוע הקישור לא נפתח לך. אולי זה קשור לאיזשהי הגנה. ואולי קשור לעובדה שאתה משתמש באאוטלוק.
אבל כתוב שם בפירוש שאם הקישור לא נפתח אז צריך להעתיק אותו ולהדביק בדפדפן.

בכל מקרה כשאתה מסתבך עם פייפאל, דע שיש להם מוקד שירות טלפוני בעברית עם מספר טלפון ישראלי. אז תמיד אפשר להתקשר ולחפור להם.

[davidmzr]

לא ניתן להעתיק אותו. כן אני משתמש באאוטלוק.
החבר אמר שהתחייבתי לקנות את המכשיר למרות שלא ניתן לפתוח. האם זה נכון ?.
אנסה את האופציה הטלפונית. האם אפשר לקבל את מוקד שירות הטלפוני בעברית ?.
תודה דוד.

[matansab]

הוא צודק, אם הגעת במוצר לשלב התשלום אז כבר רכשת אותו.
אם לא תשלם בתוך פרק זמן מסויים אז יצבר לרעתך שלא שילמת. אחרי 3 פעמים כאלה ישעו אותך מאיביי.
אם העניין הוא התשלום בלבד תמיד אפשר לשלם מבלי להיות אפילו בעל חשבון. כשמגיעים לשלב התשלום בפייפאל, במקום להקליד משתמש וססמא לוחצים על האפשרות שלמטה. ואז מזינים פרטי אשראי וזהו.
הבעיה שאם המוצר לא מגיע, לא ניתן לפתוח קייס דרך אתר פייפאל. אלא רק במוקד הטלפוני. זה יותר משמעותי אם ההזמנה מבוצעת דרך איביי של מדינה מסויימת.

מספר של פייפאל הוא 073-7137777

[davidmzr]

צילצלתי למס' של פייפאל, אמרה לי שאינה יכולה לעזור לי, משום שהבעיה לא באתר.
הציעה שארשם מחדש בדפדפן אחר.
לא היה נראה לי. לכן העברתי את דפדפן כרום כדף הבית, והקישור ניפתח. אבל כדי לאמת שזה אני, נישאלתי שתי שאלות שאני לא זוכר את התשובה שכתבתי עליהם, כאשר נרשמתי לפני כמה שנים.
אולי הכנסתי את שם הכלב והחתול שלי, אנסה.
דוד.

[davidmzr]

הניסיון לא צלח.
אז קראתי לאחד המומחים בתחום קצין בצבא שעוסק במחשבים, לא הצליח לפתוח.
כאשר ניכנס לאינטרנט אקספלורר ולכרום והפעילם כדף הבית, הקישור באאוטלוק אקספרס שוב לא ניפתח. כל הניסיונות לפתוח ולהגיע שוב לשאלות לא הועילו.
דוד.