מוסך כוכב הצפון (היום ניקרא רגד)

[mr_sher82]

שלום לכל חברי הפורום.
ברצוני לשתף אתכם במיקרה מצער שקרה לי ואשמח לעצה שלכם לגבי המשך הטיפול.
לפני כ 3 חודשים בערך ניגשתי למוסך הנ"ל בתור בעל פיאט פונטו ספייס שנת 2002 כדי לעשות טיפול לרכב שהיה אז עם 89000 ק"מ. החלטתי לעשות טיפול גדול ולא להתקמצן עקב נסיעה עם הרכב לאילת. הטיפול עלה לי סה"כ קרוב ל 3700 ש"ח כאשר הוחלפה רצועת טיימינג, משאבת מים וברקסים.
הנסיעה לאילת הייתה אחלה, בחזור הרכב קצת התחמם אך לא ייחסתי לכך חשיבות.
שבועיים אח"כ עליתי עם הרכב לצפת ובדרך הלוך וחזור הרכב התחמם כל כמה דק' וכמעט הגיע לנק' האדומה. ישר ניגשתי למוסך והם בטענה החליפו לי טרמוסטט ועוד איזה צינור קרוע ב 800 ש"ח. שבועיים נסעתי ואז שוב הרכב התחמם, ולא רק זה הרכב רעד בכל התנעה. הפעם אמרתי שאני לא חוזר לשם יותר והלכתי ל"מוסכי בכר" בצומת קרית אתא בעצת חבר בעל פונטו. הבעל מקום ישראלי חביב מבוגר שטרח להסביר לי חד וחלק שהבעייה בראש מנוע ואף הראה לי כי גם השמן וגם המים התערבבו והסביר לי יפה מאוד מה הוא הולך לעשות, ולצערי נפרדתי מעוד 2700 ש"ח.
עכשיו אני שואל כאן את המומחים, האם הבעייה החמורה הזו שאגב נפתרה אצל אדון בכר ובאמת אחלה בחור מממליץ בחום, האם בעיית ראש המנוע לא יכלה להתגלות כבר בטיפול הגדול או בהחלפת הטרמוסטט??? האם נפלתי קורבן למוסך מורשה שניסה לעקוץ סטודנט עני שכמותי בסכום כסף נכבד? האם אפשר לעשות משהו משפטי? אשמח לתשובות מקצועיות....ותודה!

[shacharlevy013]

אתה מדבר על כוכב הצפון מורשה פיאט שנמצא בצ'ק פוסט?
אם כן גם אני מכיר את האנשים האלה.וחבל שהכרתי אותם.

ולדעתי בוודאי אתה יכול לתבוע אותם משפטית. קיימת בפניך אפשרות שנקראת "תביעות קטנות"
אתה ניגש לבית המשפט לוקח מהם טופס תביעה קטנה, שמה אתה מתאר בכתב את מה שקרה ,משלם 50 שקל ואז התביעה עוברת.בתוך 14 יום חייב הנתבע, להלן פיאט כוכב הצפון לנסות להסתדר אתך ,ולא הוא מגיש כתב הגנה. תוך שלושה חודשים נקבע לכם משפט. ובמשפט השופט יחליט מה שיחליט.

אתה יכול לטעון לרשלנות מקצועית. המוסך לא זיהה את הבעיה , החליף לך סתם חלקים.

בהצלחה ואל תפחד מזה!

[i12z]

לך על מה ששחר ייעץ לך , על התביעה ואני מאמין ומקווה שתזכה בה.!

[Lexxxa]

היו בעיות חימום יתר בעבר (לפני הטיפול הגדול)?
ביקשת אז(בזמן טיפול גדול) ממוסך לבצע לך בדיקה לראש מנוע ?

המוסכניק לא צריך לנחש את זה.
אם היו סימנים לפני הכניסה למוסך אז זה משהו אחר.

איזה בדיקות הם עשו כשבאת בפעם השניה? (בעיית חימום)

לדעתי אין סיכוי לצאת זכאי בתביעה. המוסך לא אשם פה.

[mr_sher82]

במקור פורסם על ידי Lexxxa

היו בעיות חימום יתר בעבר (לפני הטיפול הגדול)?
ביקשת אז(בזמן טיפול גדול) ממוסך לבצע לך בדיקה לראש מנוע ?

המוסכניק לא צריך לנחש את זה.
אם היו סימנים לפני הכניסה למוסך אז זה משהו אחר.

איזה בדיקות הם עשו כשבאת בפעם השניה? (בעיית חימום)

לדעתי אין סיכוי לצאת זכאי בתביעה. המוסך לא אשם פה.

לא היו בעיות חימום לפני שניגשתי לטיפול הגדול יתרה מזו, הרכב לפני הטיפול נסע כ"כ טוב וכ"כ בשקט לירושלים עליתי איתו וזה ממש כמעט חודש לפני שירדתי איתו לאילת וחודש לפני שנכנסתי איתו למוסך!! ירושלים!! עם עליות שלא מביישות את אילת....ברגע שנכנסתי למוסך ויצאתי ממנו התחילו כל הבעיות.

[Lexxxa]

אז רק בגלל שהיית במוסך מסויים לפני התקלה, הוא זה שאשם?

כמו שאמרת, הרכב התחמם אצלך מס' פעמים ובכל זאת המשכת לנסוע.

שלא תחשוב שאני נגדך, פשוט לדעתי אין פה אופציה לזכות בתביעה.