|
האמת, אם כבר מעלים את הנושא הזה (ואני מרשה לו לחרוג), ממש לא מקובל עלי. אני מצפה שלפני כל ביצוע פעולה אני אקבל הסבר עליה ועל האופציות השונות. אם מחליפים לי בלמים, אני רוצה שבעל המוסך יציע לי את כל האופציות הקיימות (החל בבלמים סיניים, דרך מוצרים מקוריים, ועד מוצרי אפטר-מרקט משופרים שיש לו) עם כל המחירים השונים וההשלכות שיש לזה.
לדעתי כל מוסך מקצועי אמור לנהוג ככה (למשל כשהחלפתי מסרק הגה אצל שמשון, הוא הציע לי חלק חליפי, מקורי, ומשופץ והסביר לי את הבדלי העלויות וההשפעות שלהם) - ומוסך שלא נוהג ככה שלא יתפלא שיש לו לקוחות בלתי מרוצים.
__________________
היהודים עם אופטימי - חותכים לפני שיודעים מה הגודל.
|