פשלות או עבודה בעניים של מוסך מורשה ?.
 

אני מפרסם ה"פ שקיבלתי בהסכמתה של הגב'/הבחורה ניצן.
החברים מוזמנים להביע דעה.

ראשיץ ברצוני להודות לך על המענה
ייתכן ולא הייתי ברורה ואני מצרה על כך
ייתכן כי הסיבה נעוצה בכך שאני חווה שבוע של גיהנום בזכות המוסך מורשה שלי שמתגלה כבלאי רציני ולא מקצועי.
אספר לך בקצרה את השתלשלות העניינים בתקווה כי תצליח להבין קמצוץ ממה שרכבי ואני עוברים.
ברשותי פונטו ספייס SX שנת 2001 דגם ידני.
מתוך מחשבה כי מוסך מורשה ייטיב עם רכבי גם אם לא עם כיסי, כל הטיפולים שהרכב עובר מתבצעים במורשה פיאט.
אממה פה מתחילה הבעיה.
אני אתמקד במה שקורה השבוע.
הכנסתי את הרכב ביום ראשון למוסך כשהתלונה הינה על:
1. נורית הגה שדלקה.
2. דוושת מצמד שנתקעת.
3. רעשים בעת הבלימה.
התוצאה הייתה:
1. החלפת מנוע הגה חשמלי (מוט הגה כבר החלפתי לפני 7 ח')
2. החלפת משאבת מצמד משנית (מרכזית+ כבל הוחלפו לפני 5 ח').
3. נעל ימין אחורית.
כולי שמחה וטובת לבב במחשבה שבעיותיי נפתרו נסעתי לעבודה, כאשר הגעתי לצומת הסמוך למקום עבודתי התחוור לי כי אין באפשרותי לבלום מכיוון שהבלמים לא מתפקדים. במזל אני לא נוסעת מהר אז השתמשתי בהורדת ההילוכים בכדי להאט.
התקשרתי למוסכניק שלי (שעה מאוחרת בלילה) וסיפרתי לו על שאירע.
לאחר שסיימתי משמרת לילה העליתי את הרכב על גרר והגעתי למוסך שם איתרו 2 נגזרות בלם (ככה זה נקרא) תקולות שחמעשה מנעו מהבלמים לעשות את עבודתם.
ואם זה לא מספיק היום אני מגלה שהאוטו לא חזר לעצמו ונשמע כמו טרקטור.
אז זהו סיפורי
אשמח לתגובתך....
נראה לי תמוה שמוסך מורשה מבצע כ"כ הרבה פשלות
השאלה מה באפשרותי לעשות?
אשמח להצעות
תודה וסליחה אם גזלתי מזמנך.

אוי ואבוי איזה מוסך זה? (אם זה בסדר מבחינתך לספר) שאדע להתרחק משם..

לצערי היה לי מקרה דומה לפני מספר שנים:

קטנוע חדש שנקנה ע"י מורשה, לאחר הרצה הגעתי לבצעה טיפול רגיל לחלוטין ואף פשוט.
לא ברור מדוע ולמה, אבל צינור הבלם הוצא ממקומו.

לאחר כיומיים (עם אני זוכר נכון) התפוצץ צינור הבלם בזמן נסיעה, בערך ב65 קמ"ש. ממש לא נעים!
הנזק היה לא קטן בתיקון, למזלי יצאתי מזה בלי פגיאות.

לאחר בירור הגשתי תביעה לבית משפט (תביעות קטנות).
לא זכיתי בגלל שלא עשיתי בדיקות על ידי אנשי מקצוע שיכתבו מסמכים שעולים כאלפי שקלים כל אחד!

אני מקווה בשביל הגב'/בחורה שבעלי המוסך יבינו וינסו לעזור כי בדרך אחרת זה מאוד קשה!

שלום לך ניצן.
שוב כתבת "גזרת בלם". המילה הנכונה היא סנדלי בלם.
שוב כתבת "החלפת משאבת מצמד משנית (מרכזית+ כבל הוחלפו לפני 5 חוד').
ברכב שיש כבל מצמד אין משאבות וההיפך. אז לא ברור מה הוחלף.
מעולם לא החלפתי או שמעתי שמחליפים רק בגלגל אחד סנדלי ברקס.
מעולם לא שמעתי או לא ביצעתי עבודה בברקס בלי נסיעת מבחן בסיומה.
מעולם לא ידעתי, שמחליפים קלצ' בגלל שרגלית נתקעת.
ביחס לשאלתך "מה באפשרותי לעשות ?". לא ברור למה את מתכוונת..
כל ההתנהלות של המוסך תמוהה.
רפי לין, ניצן טרם יצרה איתי קשר נוסף. כאשר תיצור אענה לשאלתך הטלפונית.
כמובן אם היא תסכים. או שאולי היא תשקול לפרסם את שם המוסך.
אתה צודק , גם אני חושב שדבר ראשון היא צריכה להחליף מוסך.
ובנוסף לשמור את החשבוניות על פעמיים תיקון ברקס מתאריכים סמוכים.
זאת במידה שתחליט להתלונן.

דוד.

דוד: נראה לי שזהו מקרה טיפוסי של אישה שמאמינה, ולא מבינה בדיוק מה אומרים לה.
ככה עשו עליה קופה לא קטנה!
אני די בטוח שלפני המקרה הזה, היא טיפלה במוסך וסיפרה כמה שהוא טוב.

פשוט חבל.

מחובתך לפרסם גם את החשבונית וגם את שם המוסך
לעניינינו אין לף מה לחשוש אם זה במוסך מורשה
צילצול לשירות לקלות תפטור את הבעיה

GUTER היקר,
לא הייתי ממהרת לשפוט לפני שאתה נכנס לנעליי!
ולא, אני ממש לא האישה הטיפוסית
אז צא מהמחשבה השוביניסטית ומהקיבעון!

ניצן, נשמח אם תפרטי מה כתוב בקבלות של התיקונים הנ"ל.

קשה להבין מה נעשה בלעדיהן.

ערב מצויין לך ניצן!

אינני שופט במקצועי ולכן, איני שופט אף אדם.

לצערי/ או שלא, הייתי עד מספר פעמיים להתנהלות של מוסך עם לקוחה (אישה),היה עצוב לראות ברוב המקרים! (המקרה האחרון היה עם אישה מבוגרת, האוטו הגיעה לטיפול קבוע של פעם בשנה. והרשימה בסוף היית יכולה להדהים כל אחד כאן, סה"כ 2500 ש"ח במקרה אני מכיר את המכונאי, הוא הסכים איתי על המקרה הלא צודק הזה)

אני חושב שהרבה אנשים יסכימו איתי (גברים ונשים) שהיחס במוסך לאישה "ניתן לעשות קופה" בגלל
שרוב הנשים אינן מבינות המכונאות רכב.

ניצן, עצוב לי לשמוע על מקרה כמו שלך.
מקווה שהכל יסתדר אצלך!

גיא