זה שירות לקוחת פיאט או סמל"ת?

זאת אותה חברה

מה זה סמל"ת?

סוכנות מכוניות לים התיכון

תודה.
למה צריך להתקשר אליהם בקשר לשאלות על פונטו?
ואולי זה לא קשור, ראיתי כאן בגלריה התברסות - מה הפירוש?

טוב אז לאחר שצילצלתי היום לפיאט חזר אלי נציג בכיר בשם חיים שהוא אחראי על פניות הלקוחות.
סיפרתי לחיים את כול שרשרת האירועים שהיו והוא אמר לי לגשת למוסך המרכזי והם ימצאו לי את התקלה.
אז שאלתי אותו למה הוא חושב שהמרכזי ימצא לי את התקלה אחרי שמורשה שלכם יומיים וחצי לא מצא ומה ההבדל בינייהם.
אז הוא ענה לי ששנייהם הוכשרו לבדיקה של רכבי פיאט ולשניהם יש את אותם כלים ומכשירים אבל למרכזי יש יותר וותק ואנשים מיקצועים (אחלה גיבוי של המוסך המורשה)
עד כאן היית השיחה איתו.
חיים גם נתן לי את מספר הטלפון של בחור בשם זיכרון שהוא בעל המוסך המרכזי ואכן צילצלתי ודיברתי איתו וכמובן שגם לו נאלצתי לספר שווווב את הסיפור.
לאחר שסיפרתי לו הכול הוא אמר לי תגיע נערוך נסיעת מיבחן ונתחיל לעבוד על הרכב.
לגבי עיניין הכספי אז נאמר לי כך:
במידה ואחרי חצי שעה אנחנו מוצאים את התקלה תשלם לנו חצי שעה של עבודה+תיקון
ובמידה וזה יותר כלומר שעה שעתיים שלוש וכו' אז תשלם לפי שעה עגולה +התיקון.
אז שאלתי אותו במידה ואחרי יום את מוצאים את התקלה מה אני אשלם לכם יום עבודה +התקלה אז הוא אמר לי לא אתה תשלם משהו יחסי +תקלה כאילו מה ניראה לך שעשו אותי באצבע?
שורה תחתונה ניראה לי אני מושך קצת עם התקלה עד חודש הבא (הרבה הוצאות) ואז נוסע עם בן למוסך שלו בנתניה.

ידידי היקר

אני מציע לך דווקא להגיע למוסך המרכזי ותיהיה בטוח ששם הרכב שלך בהחלט בידיים טובות מאשר כל מוסך אחר.
תחשוב שוב פעם .
ממליץ לך מאד לגשת בדחיפות עם הרכב אליהם .
נסיעה עם רכב לא תקין עם תקלה כזאת עלולה לגרום בהמשך לתקלות נוספות ויקרות הרבה יותר שיעלו לך ביוקר.

מקווה שתיקח את העצה הזאת לחיוב.

צביקה תודה על העצה